Código de Conduta

O Código de Conduta, detalhado a seguir, é resultado de um estudo que visa a disciplinar as diversas situações que ocorrem na vida da empresa, e traduz o que pensamos e exigimos dos nossos profissionais.

Desde a sua constituição, a Leperg desenvolve uma visão fortemente pautada por valores. Esses valores devem nortear a conduta das pessoas que fazem parte da Leperg, essenciais para consolidar a imagem da empresa sólida e confiável.

O Código de Conduta está aqui para nos ajudar a alcançar esse objetivo. Ele apresenta princípios claros e fáceis de entender para guiar nossa conduta. Esses princípios são ilustrados com exemplos de certo e errado trazidos da vida real e analisados à luz do Código.

Embora ele ofereça diversas diretrizes sobre os padrões de integridade e conduta em nossos negócios, sabemos que nenhum código é capaz de abranger todas as situações possíveis de serem encontradas na prática. Consequentemente, o Código não substitui a nossa primordial responsabilidade de exercer nosso melhor julgamento e consultar outros em relação à conduta adequada em nossos negócios. Somos encorajados a procurar orientação adicional e suporte das pessoas designadas como responsáveis pelos assuntos de conduta de negócios.

O Código de Conduta ajuda a proteger nossa reputação quanto à integridade – ou seja, manter nossa promessa como empresa.

Abordagem Geral

Os padrões de conduta devem refletir-se no relacionamento entre as pessoas que fazem parte do contexto Leperg.

O Código de Conduta da Leperg está respaldado em princípios claros de boa governança e pauta-se por práticas que sejam do conhecimento de todos.

A base para o Código de Conduta é o relacionamento interpessoal fundamentado no respeito, na confiança e na transparência, essenciais para garantir a parceria das empresas com a Leperg.

Os padrões de conduta estão intimamente associados aos valores que, para a Leperg, são fundamentais para o sucesso dos negócios; são eles:

• Respeito e valorização das pessoas – o relacionamento das pessoas da Leperg é de respeito, valorização e transparência. Qualquer pessoa, seja da empresa, seja de fora dela, deve ser tratada com dignidade e justiça. O respeito e a valorização do ser humano representam a base de sustentação de todos os valores da Leperg;
• Satisfação dos clientes – satisfação dos clientes é a razão do sucesso da Leperg. Esforços devem ser direcionados para identificar o que é percebido como de valor pelos clientes, estabelecendo todas e quaisquer ações capazes de transformar esses valores em realidade, respaldadas em relacionamento de longo prazo;
• Excelência nos resultados – busca da excelência nos resultados não é busca nossa, e sim dos nossos clientes; tudo o que fazemos é por eles, e essa é a garantia do crescimento da Leperg.

Aja com honestidade e integridade em todos os assuntos

• Os funcionários precisam cumprir a lei, em todos os lugares do mundo;
• Os funcionários precisam evitar conflitos de interesses e conscientizar-se das aparências;
• Tanto as atividades internas como as externas precisam ser tempestivas e exatas;
• Os bens da empresa destinam-se ao uso da empresa, e não a uso pessoal. Esses bens incluem seu tempo no trabalho e o produto do seu trabalho, bem como os equipamentos e veículos, computadores e programas de computador, informações, marcas e nomes da empresa;
• Antes de aceitar pagamento por palestras ou serviços relacionados à empresa ou ao seu trabalho nela, obtenha sempre a aprovação do seu superior;
• Não revele informações não públicas a quem quer que seja de fora da empresa, exceto quando a revelação for exigida para fins comerciais;
• Deve-se lidar com os clientes e os fornecedores de maneira imparcial e em bases comerciais normais;
• Os funcionários nunca podem procurar subornar ou influenciar indevidamente um funcionário público;
• Os funcionários precisam salvaguardar as informações não públicas da empresa;
• Se tiver perguntas sobre qualquer situação, faça-as. Pergunte sempre. Este Código deve ajudá-lo a orientar sua conduta. Porém, o Código não pode abordar cada circunstância, nem pretende fazê-lo ‒ este não é um catálogo de regras do local de trabalho;
• Siga a lei, onde quer que você esteja e em todas as circunstâncias;
• Nunca adote um comportamento que macule a reputação da empresa;
• Algumas situações podem parecer ambíguas. Tome cuidado quando ouvir dizer “todos fazem isso”, “ninguém saberá jamais” ou “no final, não fará diferença”: além de subestimar o conhecimento alheio, essas são indicações para parar, pensar sobre a situação e procurar orientação. E, mais importante, não ignore seus instintos, pois você é responsável pelos seus atos;
• Suas atividades e relações pessoais não podem conflitar com os interesses da empresa. Tenha em mente que o Código não pode abordar especificamente cada conflito potencial; portanto, use sua consciência e seu bom senso;
• A mensagem mais importante é esta: quando não tiver certeza sobre qualquer situação, peça orientação.